Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 01/06/2026
El presente documento regula el acceso, contratación y uso de los servicios ofrecidos por Tecnofind, titularidad de Sadalu Tecnológica, S.L..
La contratación, activación, acceso o utilización de los servicios de Tecnofind por parte del cliente o de cualquiera de sus usuarios autorizados implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
1. Identificación del titular
- Razón social: Sadalu Tecnológica, S.L.
- CIF/NIF: B21640594
- Domicilio: Carrer de Provença, 465, L’Eixample, 08025 Barcelona, España
- Marca comercial: Tecnofind
- Correo electrónico de contacto: info@tecnofind.es
2. Objeto del servicio
Tecnofind presta servicios tecnológicos en modalidad SaaS, así como funcionalidades, herramientas, accesos, soporte y recursos digitales vinculados a su actividad profesional.
El servicio está dirigido exclusivamente a clientes profesionales, empresas o usuarios que actúen en el marco de una actividad empresarial o profesional.
El servicio se contrata para fines exclusivamente profesionales y dentro del ámbito de actividad declarado por el cliente durante el proceso comercial o contractual.
3. Contratación del servicio
La contratación de los servicios de Tecnofind podrá realizarse mediante propuesta comercial, contrato, aceptación electrónica, factura proforma, presupuesto, formulario, comunicación escrita o cualquier otro medio válido habilitado por Tecnofind.
Las condiciones económicas, modalidad de servicio, duración, alcance, límites de uso y demás condiciones particulares serán las indicadas en la propuesta, contrato, factura, presupuesto o comunicación comercial correspondiente.
Tecnofind podrá verificar la información facilitada por el cliente antes de activar el servicio.
4. Alta y acceso al servicio
Una vez aceptadas las condiciones aplicables y verificado el pago cuando corresponda, Tecnofind podrá gestionar el alta del cliente y habilitar el acceso al servicio.
Tecnofind podrá remitir una invitación de acceso para que el usuario cree sus propias credenciales.
Tecnofind no enviará contraseñas ni credenciales finales de acceso por iniciativa propia ni compartirá credenciales creadas por los usuarios.
El cliente y sus usuarios serán responsables de la custodia de sus credenciales, dispositivos y métodos de acceso.
Tecnofind podrá establecer medidas de seguridad adicionales para proteger el acceso y uso correcto del servicio.
5. Precios, pagos y facturación
Los precios, modalidad de pago, duración, renovaciones, descuentos, promociones y condiciones económicas serán los indicados en la propuesta comercial, contrato, factura, presupuesto o comunicación formal emitida por Tecnofind.
El cliente deberá abonar los importes correspondientes en los plazos y condiciones acordados.
El impago total o parcial de cantidades vencidas podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del servicio, sin perjuicio de las acciones que pudieran corresponder a Tecnofind.
6. Cancelaciones y devoluciones
El cliente podrá solicitar la cancelación o no renovación del servicio conforme a las condiciones particulares pactadas o comunicadas por Tecnofind.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, una vez activado, accedido o utilizado el servicio, no procederá devolución de los importes abonados.
A efectos interpretativos, se considerará que existe uso del servicio desde que se produzca cualquiera de las siguientes circunstancias:
- Acceso a la plataforma.
- Activación de usuarios.
- Realización de consultas.
- Utilización de funcionalidades.
- Consumo de recursos contratados.
- Cualquier interacción efectiva con el entorno del servicio.
La cancelación no afectará a obligaciones de pago ya devengadas ni dará derecho a la devolución de periodos ya iniciados o servicios ya prestados.
7. Uso por oficina, límites de usuarios y uso legítimo de la plataforma
Cada suscripción de Tecnofind se concede con carácter personal, limitado, no exclusivo e intransferible para su utilización por una única oficina, sede o unidad operativa del cliente.
Queda expresamente prohibida la cesión, compartición, reutilización o extensión del acceso a favor de otras oficinas, sucursales, delegaciones, filiales, franquicias, colaboradores externos o terceros, salvo autorización previa, expresa y por escrito de Tecnofind.
El número máximo de accesos autorizados por plan será el siguiente:
- Suscripción anual: hasta 3 usuarios con acceso al buscador premium, Rol Director, y hasta 7 usuarios comerciales.
- Suscripción semestral: hasta 2 usuarios con acceso al buscador premium, Rol Director, y hasta 5 usuarios comerciales.
- Suscripción trimestral y mensual: hasta 1 usuario con acceso al buscador premium, Rol Director, y hasta 3 usuarios comerciales.
El cliente y sus usuarios autorizados asumen la obligación de utilizar la plataforma de forma lícita, diligente, correcta, proporcional y conforme a la buena fe contractual, exclusivamente para fines profesionales legítimos y dentro del marco de la actividad empresarial declarada.
Queda terminantemente prohibido todo uso de la plataforma que resulte fraudulento, abusivo, ilícito, simulado, instrumental, apócrifo, especulativo, automatizado sin autorización, desviado de su finalidad o contrario a los presentes Términos y Condiciones.
También queda prohibida cualquier utilización orientada a la extracción masiva o injustificada de información, al acceso por personas no autorizadas, a la elusión de controles técnicos o de seguridad, o a cualquier conducta que pueda comprometer la operativa, seguridad, estabilidad, reputación o modelo de negocio de Tecnofind o de terceros.
A los efectos de esta cláusula, se considerará uso no autorizado cualquier utilización que no responda de forma objetiva a un interés profesional auténtico, legítimo, coherente y razonablemente justificable conforme a la naturaleza del servicio contratado y a la actividad declarada por el cliente.
Tecnofind podrá supervisar parámetros técnicos, patrones de uso, comportamientos operativos e indicadores razonables de riesgo con el fin de verificar el correcto uso de la plataforma y prevenir incumplimientos, fraude o usos desviados.
En caso de detección de indicios razonables de uso irregular, compartición de cuenta, acceso no autorizado, utilización ajena al interés legítimo del servicio o incumplimiento de esta cláusula, Tecnofind podrá requerir aclaraciones, limitar funcionalidades, suspender cautelarmente el acceso o cancelar la cuenta, sin derecho a reembolso.
El cliente será el único responsable del uso realizado por sus usuarios, empleados, directivos, colaboradores o terceros autorizados dentro de su entorno de acceso.
8. Seguridad de acceso y uso correcto
Tecnofind considera la seguridad de sus sistemas, datos, operaciones y comunidad de usuarios como un elemento esencial del servicio.
Tecnofind podrá aplicar medidas razonables de seguridad, verificación, control de acceso, prevención de fraude y protección del servicio.
El cliente deberá colaborar en el mantenimiento de la seguridad del servicio y comunicar cualquier uso indebido, acceso no autorizado o incidencia relevante de la que tenga conocimiento.
Cuando Tecnofind detecte indicios razonables de uso irregular, incumplimiento, riesgo de seguridad o acceso no autorizado, podrá limitar, suspender o cancelar el acceso al servicio.
9. Suspensión, cancelación y derecho de admisión
Tecnofind se reserva el derecho de admisión, permanencia, restricción, suspensión y cancelación del acceso al servicio cuando concurran causas objetivas, razonables o contractualmente relevantes que justifiquen la adopción de tales medidas.
En particular, Tecnofind podrá suspender, limitar o cancelar el acceso al servicio cuando exista cualquiera de las siguientes circunstancias:
- Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
- Impago total o parcial de cantidades vencidas.
- Aportación de datos falsos, inexactos, incompletos o engañosos.
- Uso fraudulento, abusivo, desleal o desviado de la finalidad del servicio.
- Compartición no autorizada de cuentas o accesos.
- Acceso por personas no autorizadas.
- Indicios razonables de suplantación, automatización no permitida o extracción masiva de información.
- Utilización que pueda comprometer la seguridad, estabilidad, continuidad, reputación o intereses legítimos de Tecnofind o de terceros.
- Requerimiento legal, judicial, administrativo o de autoridad competente.
Cuando resulte razonable, Tecnofind podrá solicitar previamente la subsanación del incumplimiento detectado. No obstante, podrá adoptar medidas inmediatas cuando exista riesgo, urgencia, posible fraude, acceso no autorizado o afectación a la seguridad, continuidad o reputación del servicio.
La suspensión o cancelación motivada por incumplimiento del cliente, riesgo objetivo o indicios razonables de uso indebido no generará derecho a indemnización, compensación o reembolso.
El ejercicio de esta facultad se entenderá sin perjuicio de cuantas acciones legales, contractuales o indemnizatorias pudieran corresponder a Tecnofind para la defensa de sus intereses.
10. Seguridad de pagos
Tecnofind no solicitará por canales no habilitados datos completos de tarjetas bancarias, claves de acceso bancario ni credenciales sensibles de pago.
Los pagos se realizarán a través de los medios de pago habilitados por Tecnofind en cada momento.
Tecnofind no almacenará, salvo necesidad técnica o legal y con las debidas garantías, datos completos de medios de pago en su propia plataforma.
11. Soporte y comunicaciones
Tecnofind podrá prestar soporte y atención al cliente a través de los canales habilitados en cada momento.
Salvo pacto expreso en contrario, los tiempos de respuesta tendrán carácter orientativo y no constituirán un acuerdo específico de nivel de servicio.
Las comunicaciones entre Tecnofind y el cliente podrán realizarse por medios electrónicos, incluyendo correo electrónico, plataforma, área privada, formularios, herramientas de mensajería o cualquier otro canal oficial habilitado.
El cliente reconoce y acepta la validez de las comunicaciones electrónicas relacionadas con la contratación, facturación, soporte, incidencias, seguridad, renovaciones, modificaciones del servicio y demás cuestiones vinculadas a la relación contractual.
12. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, tecnológica, funcional, visual, documental y operativa sobre Tecnofind, su plataforma, contenidos, diseños, marcas, desarrollos, metodologías y elementos asociados corresponden a Tecnofind o a sus legítimos titulares.
La contratación del servicio no implica cesión, transmisión ni licencia de explotación distinta del derecho de uso limitado necesario para acceder al servicio contratado.
Queda prohibida la reproducción, distribución, cesión, transformación, ingeniería inversa, extracción no autorizada, reutilización o explotación de cualquier elemento del servicio fuera de los términos permitidos.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por Tecnofind se regula en la Política de Privacidad.
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies.
El cliente será responsable del uso que realice de los datos, información o resultados obtenidos mediante el servicio, así como del cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables a su propia actividad.
En particular, el cliente será responsable de determinar la base jurídica que legitime el uso que realice de la información obtenida, consultada o gestionada a través de la plataforma, así como de cumplir con sus obligaciones de información, transparencia, licitud de comunicaciones, prospección comercial, atención de derechos y demás obligaciones que resulten aplicables a su actividad profesional.
14. Modificación de las condiciones
Tecnofind podrá modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos, comerciales, de seguridad, de producto o de servicio.
La versión vigente será la publicada en esta página o la comunicada al cliente por medios razonables.
La continuidad en el uso del servicio tras la entrada en vigor de una modificación supondrá la aceptación de la versión actualizada, salvo que la normativa aplicable o las condiciones particulares exijan otro mecanismo de aceptación.
15. Ley aplicable y jurisdicción
La relación entre Tecnofind y el cliente se regirá por la legislación española.
Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, validez, ejecución o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.